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新春伊始，热闹的春节假期余温未散，合肥在深夜迎来了龙年的第一场春雪。面对低温雨雪冰冻天气，顺昌物业人早已在业主出行前，拉响了除雪保畅的“集结号”，用全方位的服务让业主安心出行。
琥珀新天地的物业经理李金同志带领着全体职工，本着“随下随清”的原则，有条不紊地清理小区积雪，全力以赴对抗这场“雪中战役”。由于本次降温、冻雨、大雪，在合肥轮番登场，导致路面结冰速度很快，李金同志为最大限度减少雨雪天气给业主带来的不利影响，连续几日在小区内使用清雪车、雪锹、扫帚除雪除冻。为防止夜间路面上冻，保障业主第二天的正常通行，22日白班职工下班后，她带着夜班保安继续铲雪，23日凌晨在办公室休息三、四个小时后，正准备赶在业主上班前再次检查上冻情况、撒融雪盐，忽然晕厥无法起身，被赶来的120急救车送到医院。医生告知这是过度劳累导致的，但待身体有所恢复后，她第一时间询问职工的还是当天小区内积雪清扫工作的进度。李金同志带领职工坚守岗位，在小区的每条道路上，及时清扫积雪，只为守护业主脚下的每一步。
风雪中，顺昌物业的每个项目部都在上演着属于物业人自己的故事。盛景大厦的物业工作人员沈灿在清扫积雪时，看见一位因腿脚受伤倚坐在轮椅上的业主，在家中长辈的扶持下艰难前行，他拿着雪铲赶紧把业主通行道路上的积雪铲除，并帮着推扶轮椅，确保困难业主的安全。蒙城天河广场业主的车辆被积雪覆盖无法前进，在得知情况后，物业工作人员化身热心的救援队，铲雪的铲雪，推车的推车，为出行业主解救被积雪困住的车辆，忙碌的身影与皑皑白雪共同组成了冬日里最美的风景线。
雪落无声，行动有声。顺昌物业人用朴实的行动诠释着温暖与责任，以勤勉的付出守护着小区和园区的安宁与和谐。在这个寒冷的冬天，还有许许多多的物业故事我们没有记录到，一直在默默付出的顺昌物业人，他们用热情、用陪伴让冰雪不再寒冷，让家变成温暖的归宿。